Syarat dan Ketentuan

Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") adalah perjanjian hukum antara Anda dan PT Amigo Inovasi Digital ("AI Digital" atau "Perusahaan") dan mengatur penggunaan Anda atas Navigo by Amigo, Navigo Link, Nav IQ, Mobigo, Gomap, dan CatchLog EM (secara bersama-sama disebut "Aplikasi"), yang disediakan untuk Anda oleh Perusahaan. Aplikasi ini dilisensikan, bukan dijual, kepada Anda. CatchLog EM mencakup layanan operasional dan cloud terkait.

AX, LeFlow, dan LePhoto disediakan melalui kemitraan dengan AI Native. Untuk ketentuan dan kebijakan layanan yang berlaku, lihat Ketentuan AI Native.

1. Definisi

  • "Aplikasi" berarti perangkat lunak yang dikenal sebagai Navigo by Amigo, Navigo Link, Nav IQ, Mobigo, Gomap, dan CatchLog EM yang diunduh ke Perangkat Anda dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu dengan peningkatan dan rilis baru.
  • "Perangkat" berarti ponsel cerdas milik Anda tempat Aplikasi diinstal dan digunakan.
  • "Lisensi" berarti hak yang kami berikan kepada Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, untuk menggunakan Aplikasi hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.
  • "Data Pendaftaran" berarti data pribadi yang Anda berikan kepada kami untuk mendaftar Aplikasi. Ini termasuk alamat email dan nomor telepon Anda.
  • "Konten dan Layanan Pihak Ketiga" berarti konten dan layanan apa pun yang dimiliki oleh pihak ketiga dan disediakan untuk Anda melalui Aplikasi.

Lingkup CatchLog EM dan pengecualian perangkat

CatchLog EM adalah layanan pemantauan elektronik untuk perusahaan yang merekam kegiatan penangkapan ikan dan aktivitas dek pada kapal yang disetujui melalui video dan audio, serta menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk membantu peninjauan manusia.

Untuk CatchLog EM, “Perangkat” mencakup iPad yang disetujui organisasi, dan “Lisensi” mencakup penggunaan bisnis yang berwenang berdasarkan bagian 10 dan perjanjian layanan yang berlaku. Definisi ponsel pribadi dan nonkomersial di atas tidak membatasi penggunaan yang diizinkan tersebut.

2. Hibah Lisensi & Umum

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap syarat dan ketentuan dari Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, pribadi, tidak dapat dipindahtangankan, non-eksklusif, dan dapat ditarik kembali ("Lisensi") untuk menginstal dan menggunakan Aplikasi pada satu Perangkat, yang dimiliki oleh Anda, hanya untuk penggunaan pribadi Anda.

Untuk CatchLog EM, lisensi mengizinkan penggunaan bisnis yang berwenang pada iPad yang disetujui organisasi, untuk kapal dan pengguna yang disetujui, dalam lingkup perjanjian layanan yang berlaku. Pembatasan smartphone pribadi dan penggunaan nonkomersial tidak berlaku untuk penggunaan yang diizinkan tersebut.

3. Batasan

Kami berhak setiap saat untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Aplikasi. Dalam keadaan apa pun Anda tidak boleh:

  • Merekayasa balik, mendekompilasi, atau mendapatkan kode sumber dari Aplikasi;
  • Memodifikasi, mengadaptasi, atau membuat karya turunan apa pun dari Aplikasi;
  • Menjual, melisensikan, atau mengeksploitasi Aplikasi secara komersial;

Untuk CatchLog EM, perubahan, penangguhan, dan penghentian tunduk pada perjanjian layanan serta hukum yang berlaku. Penggunaan bisnis yang diizinkan dalam perjanjian tersebut bukan eksploitasi komersial yang dilarang.

Untuk CatchLog EM, akses kamera atau perekaman tanpa wewenang, pengungkapan atau kebocoran rekaman tanpa wewenang, berbagi kredensial autentikasi, serta perubahan atau pemalsuan rekaman, waktu perekaman, atau hasil AI untuk menyesatkan dilarang.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Aplikasi dan seluruh kekayaan intelektual yang mendasarinya (ide, rahasia dagang, hak cipta, paten, dan logo) adalah milik kami.

  • AI Digital Enhanced Map Layers: Dilarang keras mengekstrak atau mengambil data batimetri dan geospasial milik Perusahaan.

Model CatchLog EM dan rekaman pelanggan

Hak atas aplikasi dan model CatchLog EM dimiliki AI Digital atau pemberi lisensi terkait. Hak tersebut terpisah dari hak atas video dan audio pelanggan.

Hak atas video dan audio pelanggan tetap berada pada pemegang hak terkait; penggunaan CatchLog EM tidak mengalihkan kepemilikan kepada AI Digital. Hak individu yang terekam tetap dilindungi hukum yang berlaku.

Perjanjian layanan dan pengadaan yang sebenarnya harus menetapkan lingkup izin bagi AI Digital untuk meninjau, menyimpan, dan memberikan rekaman kepada pihak ketiga yang berwenang, serta melatih, mengevaluasi, dan meningkatkan model menggunakan video pelanggan untuk kualitas layanan secara keseluruhan, termasuk bagi pelanggan lain. Izin ini bergantung pada dasar hukum yang sah serta pemberitahuan dan perjanjian yang diperlukan; kebijakan ini saja tidak membentuk izin tersebut.

5. Penghentian

Ketentuan pengakhiran berikut berlaku bagi lisensi aplikasi pribadi, dengan tunduk pada hukum yang berlaku. CatchLog EM diatur oleh ketentuan tersendiri di bawah.

Salah satu pihak dapat mengakhiri Lisensi ini kapan saja dengan menghentikan penggunaan dan menghapus Aplikasi. Perusahaan dapat mengakhiri akses atau menonaktifkan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pengakhiran CatchLog EM dan data cloud

Pengakhiran, penangguhan, dan akses akun CatchLog EM diatur oleh perjanjian layanan dan hukum yang berlaku. Pengakhiran layanan, penghapusan file lokal, atau pencopotan aplikasi tidak langsung menghapus rekaman cloud atau cadangan. Operator kapal perlu menghubungi [email protected] untuk mengatur pengembalian atau ekspor yang berwenang, peninjauan penghapusan, dan penutupan akses pengguna serta perangkat. Identitas, kewenangan, serta persyaratan penyimpanan untuk inspeksi atau hukum diperiksa sebelum tindakan; proses pengembalian, penghapusan, dan penutupan akses yang disepakati harus didokumentasikan dalam perjanjian layanan, dalam batas penyimpanan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

6. Penafian Jaminan

Batasan AI dan perekaman CatchLog EM

AI CatchLog EM membantu peninjauan manusia dan dapat menghasilkan deteksi keliru atau melewatkan kejadian. AI Digital tidak menjamin perekaman tanpa gangguan, transmisi atau penyimpanan tanpa kehilangan data, persetujuan ekspor, kepatuhan regulasi, atau penerimaan oleh pemeriksa maupun instansi. Operator harus menilai rekaman dan hasil AI sesuai konteks serta memenuhi persyaratan yang berlaku bagi operasinya.

Pengecualian jaminan ini berlaku hanya sejauh diizinkan hukum yang berlaku dan, untuk CatchLog EM, perjanjian layanan terkait.

7. Batasan Tanggung Jawab

Untuk layanan selain CatchLog EM, ketentuan tanggung jawab berikut berlaku sejauh diizinkan hukum yang berlaku:

Untuk CatchLog EM, tanggung jawab atas gangguan operasional, kegagalan perekaman, kehilangan data, pemulihan, dan kerugian terkait ditentukan oleh perjanjian layanan dan hukum yang berlaku. Batasan layanan pribadi di atas tidak otomatis berlaku. Ketentuan ini tidak mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

8. Ganti Rugi

Anda akan mengganti rugi dan membebaskan Perusahaan dari tanggung jawab atas klaim yang timbul dari: (i) pelanggaran Anda terhadap Lisensi ini; (ii) penggunaan Aplikasi oleh Anda; (iii) pelanggaran hak pihak ketiga.

Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku dan, untuk CatchLog EM, perjanjian layanan terkait; ketentuan ini tidak mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

9. Ketentuan Lainnya

Fitur Buku Catatan (Log Book)

Hanya untuk penggunaan pribadi; tidak dimaksudkan untuk pemenuhan Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 33/2021.

Biaya Berlangganan

Dikenakan untuk layanan teknis (pemrosesan data, hosting, pembaruan), bukan untuk penjualan data publik yang mendasarinya.

Akses Internet

Penggunaan fitur daring Aplikasi memerlukan koneksi internet. Penyedia jaringan Anda mungkin membebankan biaya untuk penggunaan data sesuai dengan paket data Anda.

Iklan Versi Gratis

Versi gratis dari Aplikasi mungkin menyertakan iklan. Dengan menggunakan versi gratis, Anda setuju untuk melihat iklan tersebut.

Ketentuan logbook pribadi dan iklan versi gratis di atas tidak otomatis berlaku untuk CatchLog EM. Lingkup operasional dan komersialnya diatur dalam bagian 10 dan perjanjian layanan.

10. Ketentuan Khusus untuk Layanan Spesialisasi

A. Layanan API Gomap

Memerlukan kunci API yang valid. Caching atau scraping data peta selama lebih dari 24 jam dilarang keras. Atribusi “© AMIGOID” wajib dicantumkan.

B. Layanan MDM Mobigo

Administrator bertanggung jawab penuh untuk memperoleh persetujuan pengguna akhir atas pelacakan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat perintah “Hapus Jarak Jauh” (Remote Wipe) atau “Kunci Jarak Jauh” (Remote Lock).

Ketentuan khusus produk di atas tunduk pada hukum yang berlaku.

C. CatchLog EM — pemantauan elektronik untuk perusahaan

ATI adalah pihak pembayar untuk proyek saat ini. Pembayaran saja tidak memberi ATI akses ke seluruh rekaman. Pemilik kapal dan perusahaan operator kapal membeli dan menggunakan produk serta bertanggung jawab atas operasi di kapal, pemberitahuan yang diperlukan, dan pengaturan kontrak dengan individu yang terekam. Nakhoda dan awak mengoperasikan layanan serta dapat ikut terekam dalam video dan audio.

AI Digital menyediakan aplikasi dan paket, meninjau video, memberikan materi kepada pihak ketiga yang berwenang, serta menggunakan video pelanggan untuk melatih, mengevaluasi, dan meningkatkan model bagi layanan secara keseluruhan, dengan tunduk pada perjanjian yang sebenarnya dan hukum yang berlaku.

Berdasarkan peraturan yang berlaku atau perjanjian sah yang sudah ada antara perusahaan operator kapal dan pemeriksa atau pihak sejenis, AI Digital dapat memberikan kepada pemeriksa yang berwenang atau instansi pemerintah terkait seluruh video, audio, dan informasi terkait yang diperlukan untuk inspeksi atau tugas tersebut. Persetujuan tambahan untuk setiap pemberian tidak diminta apabila dasar tersebut mengizinkannya. Ini bukan izin untuk memberikan rekaman kepada siapa saja.

Perjanjian pengadaan dan perjanjian kerja direncanakan secara tegas mengatur pengambilan gambar, perekaman audio, penyimpanan cloud, pemberian untuk inspeksi, dan pelatihan AI. Perjanjian tersebut tidak dinyatakan telah selesai. Sebelum pemrosesan terkait, para pihak harus memverifikasi perjanjian yang sebenarnya, pemberitahuan, kewenangan, dan dasar hukum; rencana rumusan kontrak tidak otomatis memperoleh hak-hak tersebut.

Operasi jarak jauh yang berwenang mencakup pengiriman konfigurasi, pemeriksaan status perangkat, penanganan gangguan, dan penerapan model, menggunakan pengenal perangkat, versi aplikasi dan model, konfigurasi, serta laporan operasional. Alamat dan layar administrasi internal bukan bagian dari kebijakan publik ini.

Video dan audio asli, salinan pelatihan yang menggunakan materi yang sama, serta cadangan disimpan paling lama satu tahun sejak pengumpulan awal. Ini adalah batas maksimum, bukan janji atau kewajiban menyimpan selama satu tahun: penghapusan dapat dilakukan lebih awal setelah tujuan tercapai, berdasarkan kebijakan operasional, atau menyusul permintaan yang sah. Penyalinan untuk pelatihan tidak pernah memulai ulang jangka waktu. Penghapusan lokal dan pencopotan aplikasi terpisah dari penghapusan cloud serta cadangan. Lihat ketentuan CatchLog EM dalam Kebijakan Privasi untuk rincian dan hal operasional terkait penyimpanan yang belum ditetapkan.

11. Hukum yang Mengatur

Lisensi ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan oleh Pengadilan Negeri Banten.

Ketentuan ini tunduk pada hukum yang wajib berlaku.

12. Kebijakan Privasi

Penggunaan Anda tunduk pada Kebijakan Privasi Perusahaan. Pengumpulan dan pemrosesan data teknis serta, jika relevan, data lokasi untuk Navigo dijelaskan di dalamnya.

Penggunaan layanan tunduk pada Kebijakan Privasi kami, termasuk ketentuan khusus CatchLog EM mengenai video, audio, pemberian untuk inspeksi, pelatihan AI, operasi jarak jauh, dan penyimpanan. Penerimaan ketentuan ini saja tidak menggantikan dasar hukum, pemberitahuan, atau perjanjian yang diperlukan untuk merekam atau memproses data orang lain.

Kebijakan Privasi — CatchLog EM